Copilot Studio

Copilot Studio for Teams 復活確認!

  • 2026.01.05

Teams アプリ版の Copilot Studio (以下、Copilot Studio for Teams) が、ようやく落ち着きました。長らく気になっていた方も多いかもしれません。

実は、10 月頃から不安定な状況が続いており、約 3 ヶ月間、以下のような問題が継続していました。

  • フローを含むトピックが保存できない
  • チャットボットの会話が課金対象 (Copilot Credit 消費対象) になる

Microsoft 365 ライセンスで利用が可能になる Copilot Studio for Teams は生成 AI は利用できないものの、ルールベースの設定のみで定型的な処理を自動化するチャットボットを作成し活用できるサービスです。

一方で、生成 AI が利用できない分、フローを含められない状態では業務で活用することが難しいというのが実情です。

サポートとやり取りを継続しながら状況を確認してきたのですが、先日、不具合が解消され、現在は安心して利用できる状態に戻りました。

ということで今回は、「Copilot Studio for Teams 復活!」という少し明るい話題として、これまでの経緯と現在の状況をまとめてみたいと思います。

Copilot Studio for Teams の復活確認

マイクロソフト サポート担当の方から 12 月下旬にご連絡があり、正式に QFE (いわゆる Hotfix) が開発され、当社環境に適用した旨ご連絡がありました👏

正常動作を確認

  1. フローを含むトピックの保存 (作成・保存・テストボットによる動作確認まで正常動作を確認)
  2. 課金対象にならずチャットボットと会話
    不具合期間中は 「このエージェントは現在使用できません。使用量の上限に達しています。後でやり直してください。」 と表示されていました。

試した結果、継続していた大きな不具合 2 つが解決していることを確認しました~👏✨

補足:まだエラーが出ている方へ

ソリューションのバージョンで QFE の適用状況が確認できます。

自分の環境が正常に動作できる状況になったかどうかを確認したい場合、Web 版の Copilot Studio からソリューションのバージョンを確認しましょう。

  1. Web 版の Copilot Studio を開きます。
  2. 確認する対象の Detaverse for Teams に切り替え、[設定] – [セッション詳細] を選択しダイアログに表示される Solution version を確認します。

以下のバージョンになっていない場合は、適用されるまでしばらく待ちましょう。

  • 2025.10.1.18471239
  • 2025.10.2.18471237
  • 2025.10.3.18478802
  • 2025.10.4.18471236
  • 2025.11…. (新規および更新された組織向けの修正付き通常リリース)

参考:5727100 | Power Platform 管理センター

Copilot Credit 消費に関する公式見解

今回の不具合をきっかけに、Copilot Studio for Teams は Copilot Credit を消費せずに利用できる、という認識で問題ないかを Microsoft にあらためて確認しました。

2025 年 12月現在、公式サイト Microsoft Learn に記載のとおりであり認識に誤りはないことを確認しました。変更がある場合は、サイトの記載を修正したうえで実施するとのことでした。

Copilot Studio の請求とライセンスに関する FAQ – Microsoft Copilot Studio | Microsoft Learn

抜粋:
Copilot Studio for Teams を使用して Teams 環境内に作成されたエージェントは、使用者に関係なく、Copilot Credit を消費しません。

まとめ

今回は、Copilot Studio for Teams の復活確認についてまとめました。

長い期間、不安定な状態が続いていましたが、現在は正常に動作しており、公式サイトの記載どおり Copilot Credit を消費せずに利用できることも確認できています。

ということで、ようやく落ち着いて「ひと安心」となりました 。しばらく様子見していた方も、再度触ってみてよいタイミングではないかと思います😄

今後も状況確認続けていきたいと思います。

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